Instrucciones referentes a las prestaciones (clínicas)

Estas instrucciones corresponden a las prestaciones (clínicas) que entrarán en funcionamiento a partir del 2 de noviembre de 2015.

• Para tener acceso a las tarifas reducidas que cada clínica concertada ofrece, deberá presentarse en la propia clínica un certificado de pertenencia a ASPALGI.
• Los beneficiarios son: cónyuge, padres, hijos, hermanos y nietos del titular..
• Los titulares y beneficiarios contratarán y pagarán directamente a la clínica. ASPALGI no intervendrá, ni económica ni financieramente, en la contratación de los servicios sanitarios.
• Se recomienda previamente a la contratación del servicio sanitario, pedir presupuesto, por escrito en los casos de desembolsos importantes.
• Las dudas serán atendidas de 12:00 a 13:00 en dicha oficina. O bien a través del formulario de nuestra web, o por vía telefónica al 943 11 21 55, en las horas indicadas.

Instrucciones para obtener el certificado

• Acceder a la web https://gestion.universalud.com/aspalgi.
• Cumplimentar los campos con los datos personales a mano derecha, en el apartado “SI NO DISPONE DE TARJETA”.
• Pinchar en “solicitar tarjeta”.
• En la siguiente página pinchar en la primera opción “IMPRIMIR TARJETA” (saldrá la tarjeta por la impresora conectada a ese equipo).

Cuando el usuario desee emplear algún servicio, en los teléfonos de UNIVERSALUD (976405297 / 902193677) le informaremos de los centros que tiene a su disposición según el tratamiento o la consulta que necesite.

En los centros concertados hay que mostrar la tarjeta al ser recibido para que comprueben que está actualizada y, a continuación, ENTREGAR UN VOLANTE DE ASISTENCIA.

El volante se solicita una vez que ya se disponga de fecha de cita solicitada previamente en el centro concertado.

Instrucciones para emitir el volante

• Acceder a la web http://universalud.com.
• Acudir a la izquierda donde pone “SI YA DISPONE DE TARJETA WEB”.
• Cumplimentar los dos recuadros que aparecen sobre la tarjeta (DNI en el izquierdo, y código de tarjeta en el derecho) y pinche en “ACCEDER”.
• Elegir “SOLICITAR VOLANTE” (la segunda opción). 
• Seguir los pasos y  cumplimentar el formulario.
• Imprimirlo para entregarlo en consulta el día de la cita.